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서민금융진흥원이란 제도권 금융 서비스를 받기 힘든 서민들의 금융생활을 지원하여
생활의 안정과 경제, 사회에 균형 있는 발전을 위하여 만들어진 기관입니다.
1. 설립 근거
서민금융진흥원은 2016년 9월 23일 "서민의 금융생활 지원에 관한 법률"에 의해 설립되었습니다.
2. 주요 기능 및 역할
서민금융진흥원의 주요 기능과 역할은 크게 네 가지로 금융 지원, 금융생활 역량 강화, 휴면예금 원권리자 보호,
그리고 맞춤형 상담이 있습니다.
금융 지원
제도권 금융 서비스를 받기 어려운 사람들을 위한 보증, 대출 지원 및 금융취약계층의 미래도약을 위해
자산 형성을 지원합니다.
금융생활 역량 강화
서민과 취약계층의 실질적인 자립과 자활을 지원하기 위한 금융교육, 신용 및 부채관리 컨설팅, 자영업 컨설팅,
취업지원 역할 등을 지원합니다.
휴면예금 원권리자 보호
금융회사들과의 출연 협약과 "서민의 금융생활 지원에 관한 법률"에 의거하여 소멸시효가 완성된 휴면예금(보험금)
의 조회 및 지급 등의 서비스를 제공함으로써 원권리자의 권리를 보호합니다.
맞춤형 상담
서민금융진흥원은 전국에 서민금융 통합 지원센터와 1397 서민 금융 콜센터를 통하여 서민들에게 맞춤형 종합 서비스와 상담을 지원합니다.
3. 경영 목표
서민금융진흥원의 경영 목표는 서민과 취약계층의 삶을 보듬어주는 서민금융 지원, 서민의 금융생활 및 경제적 자립 지원을 통하여 경제와 사회의 균형 있는 발전에 기여, 행복한 금융생활을 위한 포용적 서민금융의 든든한 토대가 되는 것에 목표를 두고 있습니다. 또한 핵심가치 및 업무 추진 방향성으로는 포용, 혁신, 고객중심, 그리고 신뢰에 가치를 둔다고 합니다.
4. 전략목표 와 전략과제
서민금융진흥원의 전략적 목표는 서민과 함께하는 든든한 포용 금융입니다.
포용 금융이란 목표를 실천하기 위한 첫 번째 전략과제로는 정책 서민금융을 통한 금융안전망 강화가
있습니다.
- 보증지원을 통한 제도권 금융이용 지원 강화
- 대출지원을 통한 금융취약계층 자금수요 충족
두 번째 전략과제로는 취약계층 금융생활 성장지원이 있습니다.
- 청년계층 대상 자산형성 지원으로 도약기회를 제공
- 서민과 취약계층의 다양한 금융상품 이용기회 확대
마지막 전략과제로는 서민금융 이용자 재기지원 강화가 있습니다
- 구상채무자 조기 재기지원 강화
- 채무조정 자영업자 금융지원 다양화
서민금융진흥원의 두 번째 전략목표는 고객이 체감하는 맞춤형 자활지원입니다.
맞춤형 자활지원을 이루기 위하여 고객맞춤형 서비스를 제공하는 것에 전략적 과제를 두고 있습니다.
- 맞춤형 금융정보 제공으로 상품선택권 확대
- 컨설팅 및 취업지원을 통한 서민의 소득기반 강화
두 번째 전략과제로는 종합상담을 통하여 원스톱 상담지원이 있습니다.
- 종합상담을 통한 금융접근성 제고
- 금융, 복지 연계, 협업 강화
마지막 전략과제로는 금융소비자 역량강화 및 권리보호가 있습니다.
- 금융교육 확대로 건전한 금융생활 촉진
- 휴면예금 원권리자 보호 강화
서민금융진흥원의 마지막 전략목표로는 경영혁신으로 국민의 신뢰를 확보하는 것입니다.
국민들의 신뢰를 확보하기 위하여 3가지 전략과제를 실천하고 있습니다.
첫 번째 전략과제로는 디지털 혁신을 기반하여 서민금융 인프라를 확충하는 것입니다.
- 서민특화 신용평가체계 및 서민금융 DB 구축
- 서민금융 플랫폼 구축을 위한 대외기간 연계 확대
두 번째 전략과제는 청렴하고 안전한 조직문화를 조성하여 신뢰를 확보하는 것입니다.
- 윤리경영 강화 및 내재화
- 안전경영 프로세스 고도화
마지막 전략과제로는 혁신을 통하여 효율적으로 기관을 운영하는 것입니다.
- 조직 및 인력운영 고도화로 효율성 제고
- 리스크 관리체계 구축을 통한 내부통제체계 확립
본문의 내용은 서민금융진흥원 홈페이지에서 발췌하였습니다.
아래 링크를 통하여 서민금융진흥원 홈페이지에 접속하여 더 세부적인 내용을 확인하실 수 있습니다.
서민금융진흥원 홈페이지 접속: https://www.kinfa.or.kr/contentsPage.do